Proteja sua loja

Dicas para preservar sua saúde, da sua família, funcionários e clientes em meio à pandemia.

Cuidados para evitar a transmissão do vírus no delivery.

Para a manipulação de alimentos e outros produtos que serão entregues por serviço de delivery, a máscara é uma aliada, bem como a luva, desde que trocadas com frequência.

Manter a assepsia das mãos é o modo mais seguro de evitar a propagação do vírus.

Além disso, para fazer as entregas, é importante que o empresário se certifique de:

– Acomodar os produtos em embalagens adequadas, íntegras e limpas.

– Incluir informações importantes, como rotulagem com orientações sobre conservação e consumo dos produtos.

– Utilizar os lacres de segurança obrigatórios nas embalagens de alimentos.

– Garantir agilidade entre o tempo de produção e entrega.

– Cuidar do manuseio feito pela equipe de produção e também pelo entregador, orientando esses profissionais.

– Entregar o produto ao cliente na temperatura apropriada, especialmente se for um item que precisa ser refrigerado.

– Comunicar ao cliente os cuidados que estão sendo tomados. Evite utilizar o argumento: “devido ao coronavírus, entregamos em casa”. Porque a menção do seu produto e do vírus em uma mesma frase pode gerar uma percepção negativa pelo cliente, por associação.

Fonte: Sebrae.


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