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Não é mais novidade dizer que o e-commerce cresceu durante a pandemia, uma série de pesquisas e estudos destacam como esse aumento foi expressivo. O que chama atenção, vale dizer, é a quantidade de novas lojas no comércio eletrônico e como elas têm lidado com as vendas ao passar do tempo. Em datas sazonais, por […]
O WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para alavancar as vendas. Veja as dicas da OmniChat, startup especializada em chat para e-commerce. 1 – Ter um WhatsApp oficial da empresa: o contato tem que ser visto como um canal oficial do negócio. 2 – Ser ágil nas respostas: as empresas precisam estar preparadas para atender […]
A pandemia da Covid-19 trouxe uma série de desafios para as MPEs (micro e pequenas empresas), que correspondem a 92% de todos os negócios em atividade no Brasil. De acordo com a 10ª edição do estudo “O Impacto da Pandemia de Coronavírus nos Pequenos Negócios”, realizado pelo Sebrae em conjunto com a FGV (Fundação Getulio […]
Desde o início das medidas de restrições para conter o avanço da Covid-19, o Sebrae tem realizado uma espécie de SOS para amparar os empreendedores e ajudar a reduzir os danos causados sobre as micro e pequenas empresas. A instituição elabora políticas públicas junto ao Congresso Nacional e governo federal que ajudam os empreendedores a […]
Nos últimos anos, o uso de dados vem crescendo muito no mundo e em todos os setores da economia. Ainda que seja um assunto nebuloso para a maioria das pessoas, ele já está nodia a dia do varejo e promete ser a principal fonte para desenvolvimento de produtos, estratégias de negócios e gestão de clientes, […]
Reduzir custos nas organizações é primordial, principalmente em tempos de crise. Controlar as finanças não é uma tarefa simples, independente do segmento de atuação. Em meio a pandemia da covid-19, as empresas vivem em incertezas e precisam driblar a crise econômica para se manter ativa e competitiva no mercado. Logo, é imprescindível realizar um planejamento […]
Nos últimos dois anos, a diversidade e inclusão vem sendo cada vez mais discutida dentro do mercado de trabalho. Grandes empresas passaram a investir em programas de D&I como diferencial de mercado e responsabilidade social, e, segundo especialistas, esse movimento fez com que o debate acerca da temática também fosse levado para as pequenas e […]
O crescimento e a democratização da tecnologia têm transformado as relações entre empresas e clientes, que estão cada vez mais exigentes com sua experiência de compra. A tendência é que a atitude passiva dos consumidores se reduza progressivamente, dando lugar a uma demanda por informações que precisa ser atendida de forma ágil e personalizada. Diante […]
A pandemia mudou completamente os hábitos das pessoas, inclusive na hora das compras. Se sair de casa para ir a lojas físicas era algo do cotidiano, agora já não é bem assim. As medidas para prevenção do contágio da covid-19 impõem restrições ao funcionamento dos comércios, deixando os comerciantes preocupados. O marketing digital pode ser […]
Em poucos dias será comemorado o Dia das Mães, a segunda data mais importante no calendário anual do varejo brasileiro, perdendo apenas para o Natal. Pelo segundo ano consecutivo, as comemorações serão limitadas, por conta da pandemia do novo coronavírus, e os empreendedores precisarão se desdobrar para conseguir girar o estoque e ganhar dinheiro na […]