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Empreendendo e Aprendendo

Conteúdos sobre como administrar e desenvolver bem a sua empresa. Treinamentos, dicas de gestão, notícias sobre o mundo digital e muito mais!

Quer saber como vender mais pela internet? Vá além das redes sociais e fidelize consumidores.

Entenda em quais plataformas apostar e conheça recursos capazes de impulsionar as vendas digitais do seu negócio

Para muitos empreendedores, saber como vender mais pela internet pode ser uma daquelas equações difíceis de solucionar: será que é melhor apostar mais em marketing ou investir em produtos premium?

Com tanta competição na internet e fora dela, muitos donos de negócios se sentem inseguros na hora de investir em estratégias para vender online. Mas a verdade é que vender pela internet e atrair mais clientes por meio das redes sociais e sites é mais fácil do que parece.

Atualmente a maioria das pessoas passa boa parte do dia nas redes sociais: de acordo com uma pesquisa realizada pela agência de marketing digital Sortlist, em 2021 o brasileiro gastou em torno de 10 horas e 8 minutos navegando pela internet todos os dias, com 3 horas 42 minutos dedicados às redes sociais.

O empreendedor que escolhe não vender pela internet ou com o auxílio das redes sociais pode estar perdendo grandes oportunidades de aumentar seus lucros e expandir seu negócio.

Porém, a concorrência é grande e existem muitos caminhos para seguir no universo digital, sem contar que a tecnologia pode ser complicada para algumas pessoas. Se um desses fatores se aplica a você, não se preocupe!

Vamos te ajudar com dicas de como vender mais pela internet, para que você ultrapasse a simples divulgação, venda pelas redes sociais e consiga fidelizar clientes também no online.

Entenda como vender mais pela internet pode ser bom para o seu negócio

Há quem prefira o bom e velho cara a cara: conhecer os clientes, conversar e fidelizar esse público na loja física. Mas a verdade é que o cenário de compra e venda em diversos mercados já passa por mudanças há um bom tempo.

Principalmente depois da pandemia da covid-19, negócios descobriram que é totalmente possível vender, lucrar e fidelizar clientes por meios online. E, com essa descoberta, muitos deles passaram a atuar duplamente, adotando jornadas off e online.

As vendas online oferecem o conforto e a praticidade que tantos clientes desejam. Por outro lado, os empreendedores e seus negócios também são beneficiados com a possibilidade de vender através das redes sociais, pois as transações podem alcançar mais lugares e, consequentemente, aumentar a fidelização da clientela.

A visibilidade de uma marca também aumenta muito com as vendas online, e isso traz a possibilidade de crescimento para qualquer negócio. Novas unidades podem ser inauguradas no meio offline, e as vendas online podem se tornar referência em fatores como frete grátis, por exemplo.

As principais plataformas para vender mais pela internet

Uma das principais dúvidas que surgem quando um empreendedor pensa em como vender mais pela internet através das redes sociais é exatamente qual é a melhor plataforma para ofertar e vender seus produtos.

A seguir, vamos apresentar alguns pontos a serem considerados nas 4 maiores redes sociais do momento: Facebook, Instagram, WhatsApp e TikTok.

Facebook

O Facebook oferece uma plataforma própria de vendas onde uma marca pode vincular seu perfil a ela e começar a cadastrar e descrever os produtos a serem vendidos.

Além disso, a rede social de Mark Zuckerberg fornece diversas ferramentas para que um empreendedor consiga divulgar e estudar a performance de seu negócio.

Seja por meio de métricas, insights sobre o público ou melhores dias e horários para postagens, essas configurações auxiliam na hora de estudar como impulsionar as vendas.

Instagram

O Instagram também disponibiliza sua própria modalidade de vendas para negócios, o Instagram Business. Para vender pelo Instagram e ter acesso à plataforma, é preciso mudar uma conta pessoal para o  formato Profissional.

Depois, o processo é bem parecido com o do Facebook: existe um espaço para cadastrar seus  produtos para venda, bem como todas as informações sobre eles.

WhatsApp

O WhatsApp Business também oferece um catálogo de produtos disponíveis para vendas, mas ele pode incluir maiores opções de ações a serem realizadas pelo empreendedor. De qualquer forma, é preciso estar bastante atento às regulamentações do Whatsapp antes de utilizá-lo para vendas.

Também há a possibilidade de fazer listas de transmissões, compartilhar status, direcionar clientes, realizar conversões, categorizar conversas e outros comandos. Além de, é claro, deixar o contato muito mais próximo com o cliente.

TikTok

O TikTok serve como uma grande vitrine virtual, onde empreendedores podem investir em anúncios pagos e estratégias de divulgação.

A plataforma também oferece ferramentas para estudar e avaliar o desempenho de uma peça ou de uma campanha de divulgação.

3 dicas de como vender mais e melhor pela internet

Uma vez que a rede social mais apropriada para cada negócio é escolhida, um empreendedor pode começar a pensar em como vender mais pela internet.

Esse pode ser um caminho um tanto quanto complicado, pois existem diversas variáveis que podem influenciar no desempenho de uma marca nas redes sociais.

Porém, ao mesmo tempo, há diversas estratégias que facilitam o percurso e fazem com que essa jornada de vendas online se torne mais certeira.

Selecionamos algumas dicas que vão te ajudar a escolher o caminho do sucesso nas vendas através das redes sociais, e que podem fazer com que essa jornada seja mais prazerosa para você e para o seu negócio.

1 – Crie laços com seus clientes

Aproveite os espaços de interação para responder comentários de seus clientes e se aproximar de seu público-alvo.

Isso pode fazer toda a diferença nos momentos decisivos de compras e fidelizações. Afinal, um atendimento caloroso é realmente útil e só melhora a experiência de compra do cliente, o que agrega na reputação da sua marca.

2 – Seja constante

Quem não aparece não é lembrado! Crie um cronograma de postagens para os seus conteúdos virtuais, pois de nada adianta apenas cadastrar seus produtos em catálogos digitais – é preciso movimentar os perfis com diferentes tipos de postagens.

Abuse na diversificação de posts: vídeos, fotos, carrosséis, lives e tudo o que as plataformas oferecem para encher os clientes de conteúdos ricos acabam fazendo a diferença no dia a dia deles.

Que tal apostar em tutoriais de uso de produtos, vídeos divertidos que são tendência e, até, abrir caixinhas de perguntas para receber dúvidas frequentes do seu público? Tudo é válido!

3 – Seja diferente da concorrência

Para que suas vendas sejam um sucesso no universo online, você precisa fazer algo que seja diferente de todo o resto. Pense em ações criativas, trabalhe para despertar bons sentimentos e emoções nos clientes e aposte em outras estratégias que possam fazer com que o seu negócio seja lembrado.

Ah, e não se esqueça: no universo digital também é preciso investir em uma equipe de profissionais capacitados para criar conteúdos, design, planejamento estratégico e outras habilidades essenciais nessa área. Considere esse investimento para que o seu objetivo seja alcançado com maior eficácia.

Aprender como vender mais pela internet através das redes sociais pode ser um enorme diferencial para um negócio, e investir em algo assim só trará lucros para a sua marca.

Portanto, não perca mais tempo e comece a investir agora mesmo em suas vendas online. Dê aquele up nas redes sociais do seu negócio e não tenha medo de experimentar novas técnicas e estratégias.


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